プライバシーポリシー
Uncle Tom Academy（以下「当アカデミー」といいます）は、利用者および保護者の個人情報を適切に取り扱い、その保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当アカデミーが収集する個人情報の内容、利用目的、管理方法、および利用者の権利等について定めるものです。
第1条（収集する情報）
当アカデミーは、サービス提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 基本情報
- 利用者および保護者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属教育機関。
- レッスン・学習に関する情報
- 利用者の氏名、学年、学習履歴、英検合格状況、レッスン受講記録。
- 支払いに関する情報
- クレジットカード決済に関する情報
※当アカデミーでは、決済代行会社を通じて支払い処理を行っており、当アカデミーがクレジットカード番号等の決済情報を直接取得・保管することはありません。銀行振込を利用する場合には、振込に関する最低限の情報を取得することがあります。
- クレジットカード決済に関する情報
- アクセス情報
- IPアドレス、クッキー情報、使用ブラウザの種類、アクセス日時等。
- 利用者から提供された追加情報
- アンケートへの回答内容、お問い合わせ内容、その他サービス向上を目的として提供された情報。なお、未成年の利用者については、保護者または法定代理人の同意を前提として、個人情報を取り扱います。
第2条（個人情報の利用目的）
当アカデミーは、収集した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- オンラインレッスン、セミナー、個別相談等の提供および運営管理
- 教材のデジタル配信および関連サービスの案内
- サービス内容の改善および新規サービスの開発
- 英検対策に関する情報提供およびサポート連絡
- 利用料金の請求、支払い確認および関連する事務処理
- お問い合わせへの対応
- ウェブサイトの利便性向上およびマーケティング分析
第3条（個人情報の第三者提供）
当アカデミーは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。- 利用者または保護者の同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難な場合
※決済処理、メール配信、システム管理など、当アカデミーのサービス提供に必要な業務を外部事業者に委託する場合があります。その際、個人情報は当該業務に必要な範囲でのみ提供し、適切な管理・監督を行います。
第4条（個人情報の管理方法）
当アカデミーは、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。- 不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するための適切なセキュリティ対策の実施
- 個人情報は、利用目的が達成される期間に限り保管し、その後は速やかに適切な方法で廃棄します
第5条（利用者の権利）
利用者および保護者は、当アカデミーに対し、以下の請求を行うことができます。
- 自身またはお子様の個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正、追加または削除の請求
- 個人情報の利用停止または消去の請求
これらの請求については、第7条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第6条（クッキー等の利用）
当アカデミーのウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を無効化できますが、その場合、一部機能が制限される可能性があります。
また、当アカデミーでは、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールにより収集される情報は、個人を特定するものではありません。
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、当アカデミーのお問い合わせフォーム、または以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：info@uncletomacademy.com